质量强企 | 铜川煤机6686体育- 中国有限公司“三全”质量管理结硕果

作者：李晨晖 时间：2023-06-09 浏览次数：286

今年以来，铜川煤机按照“质量提升年”部署，在全面质量管理、全程质量控制、全员质量参与的“三全”质量管理下，开创了质量意识引导往心里走、质量专项提升往深里走、质量实绩考核往实里走的全面质量发展新局面。

全面质量管理

今年，铜川煤机质量管理由产品质量管理延伸至日常工作质量管理和服务质量考核。质量管理通过新的配套制度，覆盖了技术、生产、营销、生产各系统，质量部门与各单位的携手管控，以系统从上到下全面把控产品质量，从根到枝再到叶，再从叶反馈到根，双向反馈使得每一片枝叶均得到合适的保障，切实确保质量每个方向层面无短板。

在整合质检队伍与成立技术质量监造队伍的环境下，质检人员与车间人员及外协队伍相互配合，加强质量监督，全力监管生产过程。上半年，厂内一次交检合格率和焊接结构件超声探伤合格率实现了较大幅度攀升，三批外派监造人员管控回厂的部件质量实现100%合格零返修。

同时，为全面提高质量管理，提高客户满意度，使客户对产品安心、放心，质量管理部牵头，各部门积极行动，对每套支架发货后进行再次复盘，明确责任，全面覆盖每一环节，强化督察，严格按照要求优化整改到位，全部闭环后项目实施方可关闭。

“我们用铜川煤机的架子连续使用三年，运行平稳可靠，维修更换件特别少，很好地保证了6686体育- 中国有限公司产能要求。”美鑫6686体育- 中国有限公司冶平矿负责人对厂评价道。

全程质量管控

市场变化与客户需求融入生产流程，生产过程稳定运行。生产流程上将规范作业强调到底，同时对工艺技术、工艺标准、工艺文件等方面不断进行细化与完善，使6686体育- 中国有限公司产品生产标准与流程更加合理化。质量管理部依据图纸工艺对每道工序严格把关，形成高效、稳定的生产质量控制线。在零部件供应商中也进行考核评价，记录质量清单，严格控制供应商的评审与产品质量，对于多次指导整改无望的供应商果断剔除，以确保回厂零部件优质满足需求、装配安心、使用放心。

为了能更好的完善优化标准体系建设，6686体育- 中国有限公司有关人员深入矿井一线并进行市场调研，倾听客户需求，积极与客户进行回访与沟通，听取多方面的需求与建议，主动抓手与客户之间的联络，在6686体育- 中国有限公司与客户之间、客户与客户之间形成良好的口碑。同时站在创新引领的角度，了解不同客户对6686体育- 中国有限公司支架的使用情况和服务工作的反馈，对液压支架相关关键技术进行系统研究，使得产品开发设计在未来更上一个台阶。

“我们在201工作面用的铜川煤机ZF18000的支架使用情况良好，设备稳定性高，这超出了我们的预期，很不错。”彬长大佛寺区队班组负责人如是说道。

全员质量参与

各部门与各单位，适配自身工作特点，部门与车间全体成员共同监督生产管理。通过开展质量意识提升大讨论，树立“标准提升引领质量提升”的意识，以“产品标准执行“和”流程标准化“两个方面，凝聚全员意识。通过质量案例培训到现场，技术改进研讨到现场，问题解决到现场的“心往一线走，劲往一线使”的方式，让一线员工深刻感受到了“全员围着生产转”的快速高效服务理念，6686体育- 中国有限公司全员以此联系到自身的工作岗位，6686体育- 中国有限公司上下分层分级各负其责强化质量主体责任，每一位员工尽己责、出己力的全员参与模式有力地推进了6686体育- 中国有限公司质量提升。铜川煤机办公楼的前厅上，赫然张贴着“质量是企业的生命，是员工的饭碗”的质量理念，成为每一位6686体育- 中国有限公司员工的座右铭，以此来提醒每位员工坚持质量优先，在自己的岗位上持续发热。（李晨晖）